Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Outlet Loket, handelnd unter dem Namen TilesMinds („wir“, „uns“ oder „unser“), deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Services nutzt oder einen Kauf auf tilesminds.com (die „Website“) tätigst oder auf andere Weise im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizierst (zusammen die „Services“).

TilesMinds ist eine Marke und ein Onlineshop von Outlet Loket mit Sitz in der Zutphen-Emmerikseweg 75B, 7223 DA Baak, Niederlande.

Unternehmen: Outlet Loket
Handelsregisternummer (KvK): 94342636
USt-IdNr.: NL866742025B01

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „du“ und „dein“ auf dich als Nutzer der Services – egal ob du Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person bist, über die wir gemäß dieser Datenschutzerklärung Informationen erhoben haben.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website, passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an und ergreifen alle weiteren Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Um die Services erbringen zu können, erheben wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich erhobenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Services zu erbringen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Services, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Welche personenbezogenen Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Services nutzt. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können.

Daten, die du uns direkt über unsere Services zur Verfügung stellst, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Bestelldaten, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

  • Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und anderer Informationen zur Kontosicherheit.

  • Informationen aus dem Kundenservice, einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns teilst, z. B. wenn du über die Services eine Nachricht sendest.

Für einige Funktionen der Services kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt mitteilst. Du kannst dich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben; in diesem Fall kannst du diese Funktionen jedoch möglicherweise nicht nutzen.

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Services erheben („Nutzungsdaten“). Dafür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du unsere Website und dein Konto aufrufst und nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Services.

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erheben, zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Services unterstützen, wie Shopify.

  • Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten (z. B. Bankkonto-, Kreditkarten- oder Debitkartendaten und Rechnungsadresse) erheben, um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und die von dir angeforderten Produkte oder Services bereitzustellen.

  • Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails von uns öffnest oder anklickst oder mit unseren Services oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Development-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt „Websites und Links von Drittanbietern“ weiter unten.

Wie verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Bereitstellung von Produkten und Services
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Services gemäß unserem Vertrag mit dir zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dazu gehören die Verarbeitung deiner Zahlungen, die Ausführung deiner Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen zu deinem Konto, zu Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Einrichtung, Pflege und Verwaltung deines Kontos, die Organisation des Versands sowie die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch.

Wir können dein Einkaufserlebnis außerdem verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Services abzugleichen, die du möglicherweise nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten gemäß der Datenschutzerklärung und der Verbraucher-Datenschutzerklärung von Shopify.

Marketing und Werbung
Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir Anzeigen für Produkte oder Services zu zeigen.

Dies kann bedeuten, dass deine personenbezogenen Daten genutzt werden, um die Services und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich abzustimmen. Wenn du im EWR wohnst, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. – soweit gesetzlich erforderlich – deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen.

Wenn du die Services nutzt und ein Konto registrierst, bist du selbst dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend.

Wenn du im EWR wohnst, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung unser berechtigtes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation und Verbesserung der Services
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten und unsere Services zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit dir zu kommunizieren, dir effektive Services zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du in der Cookie-Richtlinie von Shopify.

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Services zu betreiben und zu verbessern, unter anderem um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern, Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Services interagieren.

Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Services, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Du kannst deinen Browser jedoch so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies dein Nutzungserlebnis beeinträchtigen kann und dass einige Services, einschließlich bestimmter Funktionen, dann möglicherweise nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, für berechtigte Zwecke und aus anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründen an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:

  • Weitergabe an Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen, z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.

  • Weitergabe an Geschäfts- und Marketingpartner, um Services bereitzustellen und dir Werbung anzuzeigen.

  • Wenn du uns anweist, darum bittest oder auf andere Weise einwilligst, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, z. B. um dir Produkte zu liefern.

  • Weitergabe an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.

  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Services, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Wir können unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten weitergeben:

  • Identifikationsdaten wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen.

  • Kommerzielle Informationen wie Informationen zu Bestellungen, Einkäufen und Kundenservice.

  • Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten.

  • Standortdaten, z. B. anhand einer IP-Adresse oder anderer technischer Mittel ermittelte Standorte.

Diese Daten können weitergegeben werden an:

  • Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, z. B. Internetanbieter, Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner, Kundenservice-Partner und Anbieter von Datenanalysen.

  • Geschäfts- und Marketingpartner.

  • Verbundene Unternehmen.

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne deine Einwilligung oder zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen.

Nutzergenerierte Inhalte

Mit deiner Einwilligung geben wir personenbezogene Daten weiter, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen.

Die Services können die Möglichkeit bieten, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Services veröffentlichst, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer auf die Informationen zugreift, die du anderen zur Verfügung stellst, und können nicht garantieren, dass Personen mit Zugriff auf diese Informationen deine Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns betrieben werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen lesen.

Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.

Kinder

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten über Kinder. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“, wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind.

Sicherheit und Speicherdauer

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Daten, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, die Services zu erbringen, gesetzliche Pflichten (etwa steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien einzuhalten.

Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten die folgenden Rechte. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt und gelten nur unter bestimmten Voraussetzungen.

  • Recht auf Auskunft: Du kannst Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über dich speichern, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.

  • Recht auf Löschung: Du kannst verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, löschen.

  • Recht auf Berichtigung: Du kannst verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich speichern, berichtigen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen kannst du eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über dich speichern, und verlangen, dass wir sie an einen Dritten übermitteln.

  • Recht auf Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einstellen oder einschränken.

  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten benötigen, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Kommunikationseinstellungen verwalten: Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst dich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails davon abmelden. Auch nach der Abmeldung können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z. B. zu deinem Konto oder zu aufgegebenen Bestellungen.

Du kannst diese Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht benachteiligen, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir Informationen über dich erheben, um deine Identität zu überprüfen, z. B. deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir inhaltlich auf deine Anfrage antworten.

Gemäß geltendem Recht kannst du einen Bevollmächtigten benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Wir beantworten deine Anfrage fristgerecht, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kannst du uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Wohnorts. Unsere zuständige Aufsichtsbehörde ist die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale Datenübermittlung

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übermitteln, speichern und verarbeiten können. Deine personenbezogenen Daten können auch von Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet werden.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern relevant, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte:

E-Mail:
info@tilesminds.com
info@outletloket.nl

Adresse:
TilesMinds / Outlet Loket
Zutphen-Emmerikseweg 75B
7223 DA Baak
Niederlande

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Outlet Loket der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.

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